シンプリス オンラインストア|ご利用ガイド

会員登録について

会員登録がお済みのお客様

・会員登録がお済みの方はページ上部(スマートフォンの方は左上部MENU内)の「新規登録/ログイン」からログインください。

・ログイン時に必要なパスワードをお忘れの場合は、「ログイン情報の確認」よりお客様のお名前・電話番号・メールアドレス送信くださ い。ご登録のメールアドレスにログイン情報をお送り致します。

・会員情報のご確認・ご変更は、ログイン後の「マイページ」よりご確認、ご変更をお願いいたします。

会員登録がお済みでないお客様

シンプリス オンラインストアでは、会員登録をおすすめしております。

一度会員登録されますと、その日から配送料が無料となります。また、次回以降の「ご注文者情報」および「お届け先」の入力が不要となり、スピーディーな注文が可能です。

会員登録をされたお客様は「SC会員」となり会員ランクが適応されます。お客様の会員ランクによってお得な特典がご利用いただけます。

ご注文方法

ご注文方法

STEP1) 商品を探す

商品メニューを選択すると商品一覧が表示されます。 また、商品検索機能によって、該当商品一覧を表示することができます。

STEP2)商品をカートに入れる

色/サイズ展開がある商品はプルダウンから選択します。商品の購入個数をプルダウンから選び、「カートにいれる」ボタンをクリックしてください。
カート内の商品を見たい場合はページ右部の「MY CART」の確認、またはページ右上部のカートアイコンをクリックしてください。

(1)個数を変更する場合は、数量を半角数字で入力してください。

(2)商品を削除する場合は、「削除」を押してください。

STEP3)ご注文を確認する

ご注文の商品や色、購入個数に間違いがないか確認してください。

(1)商品や購入個数を変更したい場合は、「戻る」ボタンをクリックし、カート内容のページから変更してください。

STEP4)ご注文者様、お届け先様情報を記入

(1)ご注文者情報を入力します。

(2)お届け先を選びます。

ご注文者様の住所へ送る場合は「ご注文者住所に配送」に、他の住所をご希望の方は「他住所に配送」、ギフトラッピングをご希望の場合は「ギフト 配送」をお選びいただくとラッピングサイズ/納品書の同梱可否がお選びいただけます。
※お届け先の入力は1件ずつとなっています。複数へお届けする場合は、1件ずつのご注文をお願いいたします。

STEP5)お届けの希望日・時間・お支払い方法を選ぶ

(1)配送希望日・希望時間帯がある場合は、プルダウンから希望するものを選びます。

(2)お支払い方法を「代引き」「クレジットカード」「後払い(コンビニ・郵便局・銀行)」のいずれかがお選びください。

STEP6)ご注文内容を確認する

ご注文の内容を確認し、間違いがなければ「ご注文確定」ボタンをクリックしてください。

STEP7)ご注文完了

「お買い上げいただき、誠にありがとうございました。」のメッセージが表示されれば、ご注文のお手続きが完了です。入力いただいたメールアドレス宛に、ご購入確認メールが配信されます。

お支払いについて

お支払いは、「代引き」「クレジットカード払い」「NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)」の3種類からお選びいただけます。

代引きについて

商品配達時に商品と引き換えに代金をお支払いください。(代引き手数料は無料
※ご注文者様の住所とお届け先住所が異なる場合は、代金引換はご利用できません。

クレジットカード払いについて

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersです。

分割払いは「一括/3回/5回/6回/10回/15回/18回/20回/24回/リボ払い」がご利用いただけます。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)について

請求書は商品に同封されています。(ギフト用でのご注文の場合、請求書は商品に同梱されず、ご購入者さまへお送りいたします)

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いく ださい。(後払い手数料は無料

※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
※ギフト用でのご注文の場合、請求書は商品に同梱されず、ご購入者さまへお送りいたします。

商品の発送について

ご注文を頂いてから通常3営業日以内に速やかに発送いたします。CHANCEの一部商品はメーカーから直接のご配送となりますため、別途納期についてのご案内をさせていただく場合がございます。
※土日・祝日は休業日を頂いております。休業日に頂いたご注文は、翌営業日より発送準備を致します。
※生産の都合上、商品の納期が変更となる場合もございますのであらかじめご了承ください。

配送・送料について

ご注文した商品は、佐川急便にて配送しております。海外への発送の場合は、EMS(国際スピード郵便)のみとなります。

お届け日時指定について

ご注文手続きの際に、配送希望日をご指定いただけます。 早いご到着をご希望の場合は「最短お届け」をご選択いただきますと、最速でご注文日の翌日に発送致しております。交通などの諸事情に よりご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。

配送時間については、下記の中からご指定いただけます。
9時〜12時|12時~14時|14時~16時|16時~18時|18時~21時

国内への配送・送料について(税込)

全国一律 沖縄 離島・遠隔地
北海道 東北 関東 中部 関西 四国 九州 那覇 島部 郡部
525円 1,050円 1,050円
送料無料

1回の購入につき合計10,000円以上お買い上げいただいた場合は送料無料となります。
なお、お支払い金額が10,000円を下回った場合は、別途送料がかかります。
会員登録がお済みのお客様(SC会員様)はご購入金額に関わらず送料無料となります。

海外への配送・送料について

全商品の中から4品まで
1,800円
配送日時指定 配送希望日、及び、時間帯をご指定頂くことができません。
ご注意事項 配送期間は、基本的にアジアは3営業日、欧米は7営業日前後になりますが、通関事情、天候などにより遅れる場合もございます。
配送方法は EMS (国際スピード郵便)のみとなります。
ご購入頂きました商品に対し、 お受け取り国での通関時に関税や通関手数料、 その他輸入税等が課せられる場合がございます。 その際はお受け取り人様のご負担となりますので、 ご了承ください。
ギフトの場合は、備考欄にてその旨をご連絡ください。EMSラベルのギフト欄にチェックを入れて発送させていただきます。
関税などの関係から、1回のご購入はお一人様最大4品までとさせて頂きます。

※CHANCE一部商品は海外配送が承れない場合がございます。

返品・交換について

商品不良による返品・交換について

【シンプリス商品について】

お届けした商品に万一、不良や品違いがございましたら、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームもしくはお電話(フリーダイヤル 0120-370-063)にてご連絡願います。その上で、送料着払いにて当社宛に商品をお送りください。

【CHANCE商品について】

不良品や品違いがあった場合には、お手数をおかけいたしますが商品到着後3日以内お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。商品の破損・品違いが認められた場合は交換・返品を弊社負担にて承ります。

お客様のご都合による返品・交換

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合、お客様のご都合による返品、交換をご希望の場合は、未開封で到着後7日以内の商品につきましては返品、交換を承っております。お客様の事情により傷・破損が生じた場合は、配送料、並びに返金に伴う振込手数料はお客様の ご負担とさせていただきます。開封、使用した商品ついては、不良品以外は返品できかねますので、予めご了承ください。

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